MarketingMarketing Tribune
'Iedereen heeft straks zijn eigen personal shopper'
Personalisatie met de druk op een knop. Nou ja, een paar knoppen, maar simpel blijft het. Elk bedrijf kan elke klant benaderen op het tijdsstip dat hem of haar goed uitkomt, met de juiste boodschap via het juiste kanaal. Dat biedt Salesforce met de integratie van AI Einstein 1 met andere modules van het softwarebedrijf. En in de niet eens zo verre toekomst kan iedereen zijn of haar eigen personal shopper hebben, volgens Kelly Thacker, CMO Commerce Cloud bij Salesforce.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

