MarketingCustomer First
Het geheim van Ikea
Een bezoek aan Ikea is geen gewoon winkelbezoek. Het is een uitstapje. Een ervaring. Sommigen noemen het zelfs het ‘Disney World van de meubelzaken’. En net als bij een pretpark, is er bij elk detail nagedacht over hoe jij je dag bij Ikea beleeft. Van het moment dat je de auto parkeert tot aan de goedkope hotdog bij de uitgang.

Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.