MarketingCustomer First
Hervormde ombudsdienst moet consumenten sneller helpen en bedrijven meer verantwoordelijkheid geven
Belgische consumenten zullen binnenkort sneller, eenvoudiger en nog steeds gratis terechtkunnen bij de Consumentenombudsdienst. Dat heeft de ministerraad beslist. De ombudsdienst wordt uitgebreid met nieuwe sectorspecifieke kamers voor onder meer de bouwsector, handel, AutoMotoVelo en pakketreizen. De hervorming moet ervoor zorgen dat consumentenproblemen vaker buiten de rechtbank worden opgelost, met minder administratieve drempels en snellere oplossingen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


