MarketingCustomer First
Generatieve AI transformeert klantbehoefte in retail
GenAI belooft een revolutie teweeg te brengen in de retailsector, maar waar eigenlijk niet? Volgens Philip Matthews, Vice President & Sector Head Retail bij Cognizant, zal deze technologie de manier waarop klanten winkelen, fundamenteel veranderen. 'Geen eindeloos scrollen meer door volledige productassortimenten, maar een gepersonaliseerde, interactieve winkelervaring', stelt Matthews.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
