MarketingMarketingfacts
Een klantprobleem zien als een kans
De service recovery paradox is het fenomeen waarbij iemand een probleem ervaart rondom een product of dienst.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
vrijdag 23 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.796 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 981 bronnen.
MarketingMarketingfacts
De service recovery paradox is het fenomeen waarbij iemand een probleem ervaart rondom een product of dienst.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

MarketingMarketingfacts
Ik doe veel incompanytrainingen over merkstrategie. Een van de terugkerende workshops gaat over de balans tussen merkbouwen en performance-marketing. Want merkbouwen werkt vooral op de langere termijn , via de onderbuik .

Binnenlandschipholwatch.nl
De coronapandemie was een onvrijwillig experiment voor zakelijke vliegers en bewees onomstotelijk dat internationale samenwerking uitstekend gedijt zonder constant een toestel in te stappen. Welke bedrijven hebben deze klimaatwinst structureel verankerd en...
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/07161828/web-081026ECO_2036740647_0810_diverse-fora-1.jpg)
AlgemeenNRC
Jereton-Diquan Lauwerends (30) heeft online de nodige omzwervingen gemaakt. De Amsterdammer heeft op sociale media lol gehad en steun ervaren. Hen maakte er vrienden en vond er werk. Lauwerends was drie jaar als moderator in dienst van TikTok.