Denk na over de volgende fase van digitale toegankelijkheid: bruikbaarheid boven vinkjes

Vraag een marketeer wat digitale toegankelijkheid betekent en het antwoord gaat vaak over regels, wetgeving en technische audits. Dat is niet vreemd. In veel organisaties wordt het onderwerp benaderd via kaders en richtlijnen die vooral duidelijkheid moeten vertellen: waar moeten we aan voldoen, hoe toetsen we dat en wanneer zijn we klaar?