Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

CustomerFirst 10-2023

‘Ik vertegenwoordig graag de stem van de klant’, vertelt Kirsten Bravenboer. Bravenboer is Team Lead Customer Service bij YourSurprise, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het personaliseren van cadeaus en geschenken. ‘We proberen het werk altijd leuk te houden.’

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

RetailRetail news

Column: Hoe hoog wordt de prijs van Wero?

Met Wero krijgen online retailers een pan-Europese opvolger van iDeal, omnichannel bovendien. Hoezee? Niet per se. Webwinkeliers maken zich zorgen over toekomstige tarieven en verplichte kopersbescherming. Want Wero lijkt misschien op iDeal, de voorwaarden...