MarketingCustomer First
CustomerFirst 06-2023
De nieuwe CustomerFirst (#6) herbergt (alvast) een vleugje zomervakantie vanwege interviews over de CX en CS van Schiphol én FarmCamps. Hoewel voor Schiphol spreekt eindverantwoordelijke Wieke Vrielink liever over de passenger experience (PX) dan customer experience, maar de boodschap is duidelijk.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

