MarketingCustomer First28 jul

Consumentenbond eist compensatie van Thuisbezorgd

Volgens de Consumentenbond is Thuisbezorgd onvoldoende transparant over verplichte kosten en prijsacties. Volgens de belangenorganisatie krijgen klanten tijdens het bestelproces pas te zien welke extra kosten zij moeten betalen, terwijl sommige aanbiedingen niet voldoen aan de wettelijke regels. De Consumentenbond eist dat Thuisbezorgd de werkwijze aanpast en gedupeerde klanten compenseert.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsConsumentenbond Sandra Molenaar Thuisbezorgd Uber Eats

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

ZakelijkTwinkle Magazine10 uur geleden

Thuisbezorgd en Uber Eats tonen extra kosten voortaan eerder

Maaltijdbezorgdiensten Thuisbezorgd en Uber Eats laten verplichte extra kosten voortaan eerder in het bestelproces zien. Daarnaast stopt Thuisbezorgd met onjuiste kortingsacties. De aanpassingen volgen op gesprekken met de Consumentenbond.

EconomieNu.nl13 uur geleden

Thuisbezorgd en Uber Eats informeren voortaan duidelijk over extra verplichte kosten

Maaltijdbezorgers Thuisbezorgd en Uber Eats informeren klanten voortaan duidelijk over alle verplichte extra kosten die bij een bestelling komen. Ook stopt Thuisbezorgd met onjuiste kortingen.

BinnenlandReformatorisch Dagblad9 uur geleden

Thuisbezorgd en Uber Eats stoppen met verborgen kosten

Maaltijdbezorgdiensten Thuisbezorgd.nl en Uber Eats informeren klanten vanaf nu duidelijk over de verplichte extra kosten die bij een bestelling komen. Dat doen de platforms na „goede constructieve” gesprekken met de Consumentenbond.