Marketingmarketingreport.nl
Community builders: waar is die culturele intelligentie?
community-building . Geïnspireerd door trends en conferenties als SXSW investeren ze in platforms, loyaliteitsprogramma’s en online netwerken. Maar de realiteit is dat de meeste van deze initiatieven mislukken. Niet omdat consumenten geen behoefte hebben aan verbinding, maar omdat merken de fundamentele fout maken te denken dat een community iets is dat je kunt bouwen in plaats van begrijpen.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


