[column] Zakelijke beslissers laten zich, net als consumenten, leiden door emotionele drijfveren

Digitalisering heeft vele grenzen weggenomen in het vak van marketing en communicatie. Zo is er geen scheiding meer tussen intern en extern. Alles wat intern wordt gecommuniceerd, ligt binnen enkele seconden op straat. Er is nauwelijks nog onderscheid te maken tussen corporate communicatie en marketingcommunicatie.