MarketingMarketingfacts
Bye Bye ‘Experience Economy’. Hello ‘Transformation Economy’.
We staan aan de vooravond van een ‘paradigm shift’. Het speelveld verschuift van Customer Experience naar Customer Transformation: een focus op het verbeteren van welzijn, geluk en gezondheid van klant en medewerker.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
