MarketingCustomer First
Anderhalf miljard klantinteracties per jaar
Terwijl Rabobank zich aanpast aan het digitale tijdperk, blijft ze trouw aan haar coöperatieve wortels. Finbar Hage vertelt over deze nieuwe fase waarin traditie en innovatie samenkomen om een toekomstgerichte en toch persoonlijke klantenservice te bieden.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


