MarketingCustomer First
Amsterdam verbetert contact met inwoners
Möbius Business Consulting hielp de gemeente Amsterdam bij het verbeteren van de afhandeling van meldingen over de openbare ruimte. Door het proces tegen het licht te houden én te optimaliseren is de dienstverlening aan burgers meetbaar verbeterd. Het programma is inmiddels al door meerdere gemeenten overgenomen.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsMobius
