Direct naar de inhoud

zondag 1 november 2026

MarketingCustomer First

Albert Heijn breidt AI-toepassingen uit voor klanten en medewerkers

Albert Heijn breidt het gebruik van kunstmatige intelligentie verder uit binnen zowel de klantomgeving als de eigen organisatie. De supermarktketen introduceert nieuwe AI-functionaliteiten in de Mijn AH App, maakt Allerhande-recepten toegankelijk via ChatGPT en vergroot de inzet van AI-agents voor medewerkers.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingmkbservicedesk.nl

Mkb-bedrijven meten nauwelijks wat AI oplevert

Driekwart van de mkb-bedrijven gebruikt kunstmatige intelligentie voor marketing, maar slechts een kleine groep weet wat die inzet daadwerkelijk oplevert. Ook ontbreekt bij veel ondernemers een duidelijke AI-strategie.

MarketingCustomer First

Bedrijven missen zicht op AI-agents

Ruim een derde van de Nederlandse beslissers over digitale strategie (34 procent) weet niet hoeveel acties AI-agents uitvoeren op hun digitale platform. Ook zijn data en processen bij veel organisaties nog onvoldoende ingericht voor...

Advertentie