MarketingCustomer First
AI steeds vaker gebruikt in klantreis
Artificial Intelligence (AI) maakt een opkomst in de digitale en fysieke klantreis. Zo geeft één op de vijf (19%) consumenten tussen de 18 en 30 jaar aan AI te raadplegen voor advies over hun aankopen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/23151713/231026BUI_2037705988_php.jpg)
