MarketingCustomer First
Afiniti en Five9 integreren AI Pairing in contactcentersoftware
Afiniti en Five9 zijn een samenwerking aangegaan om AI Pairing-technologie te integreren in het Five9 Intelligent Cloud Contact Center. De technologie koppelt bellers automatisch aan de meest geschikte servicemedewerker op basis van gedrags- en contextuele data.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


