Direct naar de inhoud

vrijdag 23 oktober 2026

MarketingCustomer First

ACM: onduidelijke prijsalgoritmen schaden klantvertrouwen

Computergestuurde prijzen worden in steeds meer sectoren gebruikt, terwijl voor klanten vaak onduidelijk blijft hoe die prijzen tot stand komen. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) leidt dat gebrek aan transparantie tot onzekerheid, extra zoekwerk en minder vertrouwen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles