MarketingCustomer First
ACM geeft ruimte voor onderzoek naar retourkosten in kledingsector
Brancheorganisatie Thuiswinkel.org mag van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) onderzoeken wat het effect is van retourkosten op het gedrag van klanten. Volgens de ACM past de samenwerking binnen de concurrentieregels en kan het onderzoek bijdragen aan meer inzicht in het terugdringen van retourzendingen en de milieu-impact daarvan.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
