MarketingCustomer First
ACM adviseert klanten HEM: betaal alleen na correcte verrekening
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt klanten van energieleverancier Hollandse Energie Maatschappij (HEM) om onder druk van agressieve incassopraktijken niet te betalen voordat compensatie correct is verwerkt. De afgelopen tijd ontving de ACM tientallen meldingen van klanten die zijn geconfronteerd met telefonische intimidatie, terwijl zij nog geld tegoed hebben van HEM.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.