No-shows bij kappers en horeca eerder regel dan uitzondering: boetes, zwarte lijst en aanbetaling moeten tij keren

Afspraak is afspraak lijkt iets van vroeger: kappersstoelen en restauranttafels blijven leeg, beautysalons hebben onverwachte gaten, schoenmakers zitten met niet opgehaalde schoenen. Ondernemend Nederland zoekt oplossingen nu mensen steeds vaker niet komen opdagen. Met boetes, aanbetalingen en een zwarte lijst tot gevolg.