ICTChannelweb
Wie precisielogistiek begrijpt, pakt de beker
Op 29 en 30 maart vond in de Jaarbeurs de zestiende editie van de Webwinkel Vakdagen plaats. Sinds 2007 is er veel veranderd. Single channel werd multichannel. En multichannel werd omnichannel. Het aantal koop- en contactmomenten bleef stijgen en de klant verwacht altijd en overal ultieme klantbeleving. 'Dat vraagt om precisielogistiek', aldus Walther Ploos van Amstel, lector City Logistics aan de Hogeschool van Amsterdam.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

