ICTChannelweb
Ai verandert ook functie van servicedeskmedewerker
Van ChatGPT tot chatbot Billy van de Rabobank. In een wereld waar technologie constant evolueert, is de traditionele rol van it als technische ondersteuning voor gebruikers veranderd. Artificiële intelligentie (ai) wordt meer een integraal onderdeel van onze ondersteuningservaring: hierdoor vervagen de grenzen tussen mens en machine.
Lees het volledige artikel bij Channelweb
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsBilly
