Huis & Hypotheekvvponline.nl
DAK Intermediairscollectief zet in op geïntegreerd klantbeeld
om een geïntegreerd klantbeeld te realiseren. Tim Schoonbergen, algemeen directeur DAK: "DAK Intermediairscollectief is een coöperatie van 1.600 advieskantoren die via DAK toegang hebben tot een breed scala aan financiële producten, waaronder hypotheken, verzekeringen en autolease. Voor de informatievoorziening wordt data samengebracht in het Centraal Klant Systeem (CKS), maar op dit moment ontbreekt nog een geïntegreerd klantbeeld. Hierdoor is het bijvoorbeeld niet duidelijk of een klant voor de hypotheek, het verzekeringspakket en een leaseauto door verschillende adviseurs wordt bediend. Dit beperkt de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening aan zowel de adviseur als de eindklanten.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
