Financieel·transport-online.nl·20 aug

158 Vodafone-klanten krijgen krediet kwijtgescholden én mogen telefoon houden, boete voor Vodafone FS

ROTTERDAM – Vodafone Financial Services (Vodafone FS) heeft een boete van 185.000 euro gekregen vanwege het verstrekken van onverantwoorde kredieten aan klanten die een telefoon kochten. Door een fout in het bestelproces werd in augustus 2022 bij een deel van de klanten niet gecontroleerd of zij het krediet financieel konden dragen. Uiteindelijk bleken 158 klanten een krediet te hebben gekregen dat niet of niet in die omvang verstrekt had mogen worden.