Jan stelt PostNL-klanten teleur bij pakketpunt

Een pakketpuntmedewerker, Jan genaamd, stelt klanten van PostNL teleur omdat deze klanten bij zijn punt terechtkomen, terwijl het punt niet operationeel is voor PostNL-pakketten. Hij ervaart een plotselinge toename van PostNL-klanten die hij allemaal moet teleurstellen. Jan wil niet langer dat mensen voor niets naar zijn punt komen.