Hoe neprecensies online een steeds groter probleem worden: ‘Systemen zijn zo lek als een mandje’

Een juichende recensie voor je horecazaak is online best te regelen. Maar of de lunch en het ijsje echt zo goed zijn, is de vraag. In 2023 verwijderde Google vele miljoenen nepreviews. Maar hoe weet je wat nep is? ,,Bij Trustpilot checken ze bijvoorbeeld niet of je een product ook echt heb gekocht, dus kan iedereen zomaar een review schrijven.”