Agressie in het ov: meer zwartrijders door financiële stress

Bedreigingen, pesten en mishandeling: het ov is er in het afgelopen jaar niet fijner op geworden voor het personeel. Buschauffeurs, metrobestuurders en conducteurs voelen zich een stuk onveiliger, blijkt uit onderzoek. Een van de oorzaken voor de toegenomen agressie zijn mensen die zwartrijden omdat ze het ov niet kunnen of willen betalen.