ACM: hotelketen Fletcher duidelijker over voorwaarden vouchers

Hotelketen Fletcher gaat consumenten duidelijker informeren wanneer vouchers gebruikt kunnen worden. Dat laat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) weten nadat het Fletcher had aangesproken. Mensen die een voucher voor een hotelovernachting hadden, hadden zowel bij de Consumentenbond als bij de ACM geklaagd dat die zeer moeilijk te verzilveren waren.