Buitenland·Volkskrant·31 mei 2023

Zij maken kunstmatige intelligentie ‘intelligent’: ‘Ik wist niet dat dit door mensen werd gedaan’

Ter Hoeven leidt een vijfjarig onderzoek naar die mensen achter de ‘machine’. Het eerste deel verscheen eerder deze maand in het European Journal of Industrial Relations . De positie van microwerkers (ook wel ‘ghost workers’) is kwetsbaar, stelt de onderzoeker. Net als de platformwerkers van Uber en Deliveroo staan ze niet op de loonlijst van de techbedrijven waarvoor ze werken. Het zijn vogelvrije zzp’ers zonder vangnet, die worden betaald per klus – meestal tussen de 0,05 en 5 dollar.