Efficiënter werken door AI is een kapitale denkfout. Pas op dat menselijke begeleiding niet verdwijnt

Wat moeten bedrijven doen met tijd die vrijkomt door het gebruiken van AI? Investeer die tijd in mensen, zegt Ingrid van Tienen. Mensen ondersteunen, ontwikkelen en coachen is iets wat AI niet kan, en wat voor de toekomst nodig blijft.