Wil je sneller aan de beurt zijn in het ziekenhuis? Je hoeft maar één vinkje aan te klikken

Wie via de huisarts naar een ziekenhuis of een ggz-instelling is verwezen, belandt doorgaans op een wachtlijst. Wachten kan lang duren, terwijl het soms ook maanden korter kan. Patiënten klikken vaak één vinkje niet aan. De vraag is waarom.