BinnenlandHet krantje online
Webwinkels moeten duidelijker maken dat betalen noodzakelijk is
In een recent besluit van de Hoge Raad, de hoogste rechter in Nederland, is er een belangrijke uitspraak gedaan over de wijze waarop webwinkels hun bestelknoppen formuleren. Het oordeel dat op 4 oktober 2024 werd gepubliceerd, stelt dat de tekst op deze knoppen – zoals ‘bestellen’, ‘bestelling plaatsen’ of ‘bestelling afronden’ – onvoldoende duidelijk aangeeft dat consumenten ook daadwerkelijk moeten betalen voor hun aankopen. Dit heeft niet alleen gevolgen voor grote spelers zoals Bol.com, maar roept ook bredere vragen op over transparantie in de online winkelervaring.
Lees het volledige artikel bij Het krantje online
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
