Waarom zoveel misstanden op de werkplek? ‘Het is vaak niet één rotte appel, maar een hele mand’

Gepest, seksuele intimidatie of zelfs fysiek geweld: ieder jaar maken miljoenen Nederlanders dingen mee op hun werk die het daglicht niet kunnen verdragen. Socioloog Hans van der Loo en agressie- en conflictexpert Caroline Koetsenruijter onderzochten wat er misgaat op de werkvloer en wat daaraan gedaan moet worden.