Binnenland·ad.nl·10 okt

Voedselbank bedacht oplossing tegen rij: ‘Klanten maakten meteen rechtsomkeert als ze dat zagen’

Klanten wilden niet gezien worden in de rij voor de Voedselbank. Daarom werkt de Gorinchemse afdeling nu met tijdblokken, waarbinnen mensen hun boodschappen kunnen ophalen. Zoals Karin (50) die na een scheiding en een conflict met haar werkgever aan lager wal raakte. Ook zij heeft te maken met oordelen van anderen. „Mensen zeggen weleens dat ik mijn honden weg moet doen, maar die hebben mijn leven gered.”