BinnenlandCustomer Talk
Vijf reistrends die helpen om klantgericht te denken - Customer Talk
Als gevolg van de aanhoudende pandemie passen we onze leefgewoontes aan en maakt de consument andere keuzen voor producten en diensten. Voor een klantgericht aanbod is het belangrijk om die veranderingen in het oog te houden. In de reiswereld houden grote boekingsplatformen met onderzoeken goed zicht op de wensen van klanten. Zo zeggen vijf reistrends voor 2022 volgens onder meer Airbnb en Amadeus veel over de wijze waarop de consument van nu in het leven staat.
Lees het volledige artikel bij Customer Talk
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
