BinnenlandDe Gelderlander
Vaste reizigers Avan: tevreden over chauffeurs, ontevreden over klachtafhandeling
Passagiers die voor vaste ritten gebruikmaken van Avan zijn over het algemeen tevreden over dit vervoerssysteem. Maar de afhandeling van klachten krijgt een onvoldoende.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.