Binnenlandgoudsdagblad.nl
Van wegen zonder obstakels tot begrijpelijke brieven
Anders dan de lokale supermarkt met z’n bijna onbeperkte keuzevrijheid kent een gemeente geen klanten, maar inwoners. Toch doet de gemeente Gouda er van alles aan om het inwoners bij het leveren van diensten (zoals een parkeervergunning) en het verstrekken van voorzieningen (zoals huishoudelijke hulp) zo makkelijk mogelijk te maken. Nu het de Week van de Toegankelijkheid is (tot en met 12 oktober), kruipen Goudse ambtenaren nog nadrukkelijker in de huid van inwoners dan zij normaal al doen.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


