Van schelden tot slaan met een infuuspaal: agressie in zorg neemt toe

Zorgmedewerkers krijgen steeds vaker te maken met verbale agressie: schreeuwende bellers, dreigende toon aan de balie of verwijten over premies. Zo ook in het St Jansdal Ziekenhuis in Harderwijk, waar Sandra Prosman trainingen geeft om emotie te onderscheiden van agressie.

Lees het volledige artikel bij Omroep Gelderland

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsVolksgezondheid Karlijn St Jansdal-ziekenhuis Jan Bouw

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandrtvutrecht.nlgisteren 21:22

Utrechtse lobby voor tramlijn krijgt hulp van Nijntje-rompertje

Vandaag, 20:00 • Aangepast Vandaag, 21:19 • 2 minuten leestijd

BinnenlandRTV Utrechtgisteren 20:00

Rompertje en grondcertificaat moeten Jetten overtuigen van Rijnenburglijn

Vandaag, 20:00 • Aangepast Vandaag, 20:29 • 2 minuten leestijd

Binnenlandzandvoortsecourant.nlgisteren 12:00

Slimmer werken, meer tijd voor de patiënt

Steeds meer mensen hebben medische zorg nodig. Daarbij komt dat een deel van de Zandvoortse inwoners ouder wordt en een complexere zorgvraag heeft. Huisartsen Centrum Zandvoort wil door slimmer werken inspelen op deze onvermijdelijke...

Advertentie