BinnenlandAlkmaars Dagblad
Valse reviews schaden ondernemers: wat Alkmaarse bedrijven kunnen doen
Voor een restaurant aan het Waagplein of een winkel in de Langestraat kan één enkele negatieve review het verschil maken tussen een succesvolle week en een lege zaak. Consumenten in Alkmaar en omgeving vertrouwen steeds sterker op online beoordelingen bij het maken van hun keuzes. Een stroom van positieve recensies is goud waard, maar een slechte of, erger nog, valse review kan direct invloed hebben op de omzet en de zorgvuldig opgebouwde reputatie. Steeds meer lokale ondernemers merken dat niet alle beoordelingen eerlijk of feitelijk zijn en voelen zich machteloos tegenover de digitale schandpaal.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.