UWV-dossier van Hellen is na half jaar nog altijd ongeopend: ‘Voel me niet gehoord’

Het UWV betaalde vorig jaar een recordbedrag van bijna 14 miljoen euro aan dwangsommen vanwege de lange wachttijden. Hellen Fahner is een van de mensen die al maanden in onzekerheid zitten. Heeft ze wel of niet recht op een uitkering? ,,Ik voel me niet gehoord.”