Binnenland·skipr.nl·12 dec 2025

UMC Utrecht stelt AI-model tegen no-shows via platform eenvoudig beschikbaar

Jaarlijks gaan tienduizenden afspraken verloren door patiënten die niet komen opdragen bij afspraken. Diverse ziekenhuizen ontwikkelden al algoritmes om de kans op een no-show te voorspellen zodat ze daar actie op kunnen ondernemen. “Met het no-show voorspelmodel zien we dat AI direct impact heeft op de polikliniek”, zegt Ilse Kant, afdelingshoofd AI for Health bij UMC Utrecht. “Door gericht patiënten te bellen, realiseren we 15 tot 20 procent minder no-shows en benutten we de capaciteit beter.”