Binnenland045online.nl
Samen met de Cliëntenraad op weg naar een oplossing
KERKRADE – Cliënten kunnen terecht bij de Cliëntenraad voor gratis hulp om hun zaken weer op orde te krijgen. Lillian Lochtman, Meedenker bij de Cliëntenraad, legt uit: “Veel mensen begrijpen brieven niet, weten niet hoe ze toeslagen moeten aanvragen of weten niet waar ze recht op hebben, zeker gezinnen met kinderen. Daarom ga ik altijd samen met de cliënt aan tafel zitten en lopen samen het proces stap voor stap door.” Ze benadrukt dat cliënten zoveel mogelijk zelf doen, omdat “wat je zelf schrijft, beter opslaat.” Lochtman staat klaar voor alle vragen, hoe vaak ook: “Geen enkele vraag is te veel. Ze mogen tien keer dezelfde vraag stellen, geen vraag is te lastig.” Met de hulp van de Cliëntenraad komen mensen er samen uit.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
