Rekenkamer: dienstverlening gemeente Altena schiet tekort, inwoners blijven met vragen zitten

Helemaal niet teruggebeld worden, lang moeten wachten op een informatieverzoek of als inwoner niet weten waar je aan toe bent. Volgens de Rekenkamer Altena sluit de dienstverlening van de gemeente slechts gedeeltelijk aan op wat inwoners en ondernemers nodig hebben.