Binnenland·De Gelderlander·31 jan

Reizigersoverleg hard over chaotische busstart provincie Utrecht

De chaotische start van de nieuwe busconcessies in de provincie Utrecht had volgens reizigersoverleg ROCOV Utrecht nooit mogen plaatsvinden. In een kritisch advies aan vervoerders Keolis en Transdev stelt het overleg dat vervoerders ‘op belangrijke punten’ niet goed voorbereid waren en dat dit heeft geleid tot onbegrip en chagrijn onder reizigers.