Binnenland·Algemeen Dagblad·21 apr

Overbodig? Secretaresses lijken juist belangrijker te worden: ‘Zijn managers vaak drie stappen voor’

Voor het grote publiek zijn ze vaak onzichtbaar, maar op de achtergrond spelen secretaresses een belangrijke rol bij het draaiende houden van onze samenleving en economie. Bijvoorbeeld Ingrid van der Laaken, de assistent van een directeur bij de gemeente Den Haag: „Ik doe véél meer dan alleen afspraken plannen en mail afhandelen.”