Ons zorgstelsel is veel te ingewikkeld en daardoor raken veel mensen de weg kwijt

De Nederlandse verzorgingsstaat zit zo complex in elkaar, dat die door veel mensen als een doolhof wordt ervaren. Het systeem waarbij niemand verantwoordelijk is voor de puzzel als geheel brengt hulpzoekenden in de problemen en geeft kwaadwillenden te veel ruimte, schrijft lezer Mieke van den Broek in deze Gastopinie.