Nieuwe Zoetermeerpas blijkt fiasco, stad eist geld terug

De nieuwe Zoetermeerpas die 1 januari in gebruik zou worden genomen, werkt niet zoals beloofd. De app doet het niet en er zijn problemen met de beveiliging. Wethouder Bouke Velzen is er klaar mee en hij wil het geld terug. Voor de vele duizenden pashouders zoekt hij snel een oplossing.