BinnenlandDe Stentor
Nationale ombudsman adviseert provincie Overijssel excuses aan te bieden over ‘kanaaldrama’
Van Zutphen vindt het maken van excuses wel van groot belang. Maar ook valt er volgens hem in de relatie met de gedupeerden nog veel te winnen met het nakomen van afspraken, duidelijk communiceren, tijdig reageren en het daadwerkelijk beantwoorden van vragen.
Lees het volledige artikel bij De Stentor
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.