Komt een man bij de dokter, mét een coach: moet kunnen, vindt Zwolse promovenda Irène Alders

Niet snappen wat er gezegd wordt. Niet durven doorvragen. Je niet begrepen voelen. Niet meer helder kunnen denken na het krijgen van slecht nieuws. Of alweer de helft vergeten zijn zodra je buiten staat. Het kan iedereen overkomen in de spreekkamer van de medisch specialist, zegt Irène Alders (61) uit Zwolle.